Pages

Sunday, March 7, 2010

6 quy tắc mua hàng trên eBay

Nếu bạn muốn kiếm tiền từ việc buôn bán hàng hoá trên ebay, Việc đầu tiên là bạn phải tuân thủ một số quy tắc nền tảng tiết kiệm thời giờ và tiền bạc. Song thật không may là mọi người lại vi phạm những quy tắc này hằng ngày và để tuột mất hàng nghìn đô la vào tay những kẻ lừa đảo. Quy tắc thứ nhất - Đừng bao giờ mua hàng từ bất kỳ ai yêu cầu bạn thanh toán qua Western Union. Nếu họ đòi hỏi như vậy thì bạn đừng đáp lại và hãy khoá ngay địa chỉ email của họ. Tôi biết giá thành hạ khiến hàng hoá của họ rất hấp dẫn bạn, song đó LUÔN là một cạm bẫy. Dưới đây là những lời khuyên trên website của Western Union:
Bạn phải biết chắc chắn người bạn đang gửi tiền là ai. Nếu bạn đang mua sắm hàng hóa hoặc dịch vụ và thanh toán thông qua mạng lưới của Western Union, thì trách nhiệm của bạn là phải xác minh danh tính và tính hợp pháp của người bán. Western Union không chịu trách nhiệm về chất lượng hoặc việc giao hàng đúng thoả thuận của bất kỳ hàng hoá hay dịch vụ nào.

Những trò lừa đảo quen thuộc qua Western Union, tuy nhiên không phải là chỉ có thế

Trò lừa #1: Người bán yêu cầu bạn thanh toán qua Western Union và nói rằng nó sẽ an toàn bởi bạn có thể lấy tên của bạn bè hoặc họ hàng làm tên người nhận trên phiếu thanh toán, tuy nhiên địa chỉ nhận phải là của người bán. Sau đó, bạn sẽ cung cấp cho người bán mã số của phiếu thanh toán, nhờ đó họ có thể đến Western Union và xác minh khoản thanh toán của bạn. Ngay khi bạn nhận được hàng, bạn sẽ đến Western Union và đổi tên người nhận theo tên thật của người bán để họ có thể đến nhận tiền.

Lừa đảo ở chỗ nào: một khi người bán biết được địa chỉ hoặc mã số của phiếu thanh toán, họ có thể nhân được khoản thanh toán đó và không giao hàng cho bạn nữa. Rất nhiều đại diện Western Union tại nước ngoài không yêu cầu xuất trình giấy chứng minh.

Trò lừa #2: Người bán yêu cầu ban thanh toán qua Western Union và hướng dẫn bạn thực hiện thanh toán sử dụng tính năng “câu hỏi bí mật”. Tính năng này được thiết kế sao cho khi bất kỳ ai đó đến nhận tiền thì đại diện Western Union sẽ hỏi họ câu hỏi bí mật, họ phải đưa ra câu trả lời chính xác để có thể nhận được tiền

Lừa đảo ở chỗ nào: Một lần nữa rất nhiều đại diện Western Union sẽ không đưa ra câu hỏi bí mật, mà họ quan tâm xem liệu người đó có biết địa chỉ và mã số không thôi, đặc biệt là ở ngoài nước Mỹ. Western Union thậm chí còn đưa ra lời khuyên trên website của họ là đừng tin tưởng vào tính năng câu hỏi bí mật.

Qui luật mua buôn 2 - Đừng bao giờ sử dụng một dịch vụ escrow nào ngoài Escrow.com. Escrow.com được eBay thẩm định và khuyên dùng, và bản thân tôi cũng đã nhiều lần sử dụng thành công. Chú ý rằng Escrow sẽ thực thi mọi giao dịch trên phạm vi toàn thế giới trừ Ấn Độ và Indonexia. Những trò gian lận nhan nhản khắp nơi trên hai nước này khiến cho việc giao dịch của bạn với người bán trở nên kém an toàn.

Việc Escrow làm là yêu cầu cả người mua và người bán nhất trí với những điều khoản. Người mua sẽ phải chuyển một khoản tiền bắt buộc đến Escrow. Ngay khi Escrow nhận được khoản tiền này, họ sẽ thông báo để người bán giao hàng. Ngay khi người mua nhận được hàng, nếu mọi thứ không có vấn đề gì, người mua sẽ thông báo Escrow chuyển số tiền đăt cọc cho người bán.

Dịch vụ Escrow an toàn cho cho cả người mua và người bán bởi người mua không phải giao tiền trực tiếp cho người bán cho đến khi họ nhận được hàng và khiểm tra ổn thoả mọi thứ. Nó cũng an toàn đối với cả người bán bởi thậm trong trường hợp một người mua cố tình tuyên bố là họ không nhận được hàng thì người bán có thể cung cấp cho Escrow số hiệu vận tải của lô hàng và một bảng kê khai hàng hoá để chứng minh rằng hàng đã được gửi đi và kí nhận. Trong những trường hợp này, Escrow sẽ chuyển tiền đặt cọc cho người bán.

Trò lừa Escrow #1: Người bán nói với người mua rằng họ thích một escrow khác không phải là Escrow.com. Người bán sẽ cung cấp cho người mua địa chỉ web của công ty esrow đó và nói rằng đây là công ty escrow duy nhất mà họ tin tưởng. Người mua sẽ truy cập vào trang web đó, trông nó cũng hợp pháp, thiết kế chuẩn và hứa hẹn một sự an toàn và bảo mật.

Lừa ở đâu: Thực chất website đó do người bán, hoặc là đồng minh của họ sở hữu và điều hành. Ngay khi người mua chuyển tiền đến cái gọi là công ty “esrow”, thì thực tế họ đã chuyển tiền của mình thẳng vào túi những kẻ lừa đảo.

Trò lừa đảo Esrow #2: Người bán nói rằng họ sẽ thực hiện thương vụ một các an toàn thông qua Squaretrade.com.

Lừa ở đâu: Squaretrade không cung ứng dịch vụ escrow. Họ không phê chuẩn hợp đồng hoặc giữ quỹ cho bất kỳ đối tượng nào.Square chỉ cho phép những nhà bán hàng trên eBay đóng dấu Squaretrade trên những sản phẩm đấu giá họ, điều này cho thấy những nhà bán hàng trên eBay sẵn sàng cho phép Square tham gia giải quyết những tranh chấp. Bất kì ai nói rằng họ sử dụng Square như một dịch vụ escrow là lừa bịp. Người bán thậm chí có thể gửi cho người mua một email “giả”, giống như nó được gửi đến trực tiếp từ
Square. Song, chỉ là giả mạo.

Trò lừa bịp Escrow 3 - Người bán nói với người mua rằng họ sẽ sử dụng dịch vụ vận tải hàng hải gọi là “TNT”, và rằng người mua sẽ chuyển tiền thanh toán đến TNT. Trong trường hợp này TNT sẽ giữ số tiền cho đến khi họ kiểm duyệt và vận chuyển hàng đến cho người mua.

Lừa ở đâu: TNT không phải là một dịch vụ escrow. Họ không thay mặt ai để làm công việc giữ tiền đặt cọc hay là kiểm duyệt việc vận chuyển hàng. Người bán thậm chí có thể gửi cho người mua một email “giả”, giống như nó được gửi đến trực tiếp từ TNT với số hiệu vận tải của lô hàng. Song, nó chỉ là giả mạo.

Quy luật mua buôn #3 – Luôn luôn yêu cầu hình thức thanh toán cho người bán bằng một trong những phương thức sau:

1. Thẻ tín dụng
An toàn bởi hầu hết các công ty thẻ tín dụng sẽ hoàn trả tiền nếu bạn đệ đơn kiện có hành vi lừa đảo.

2. Escrow.com
Abn toàn bởi nó bảo vệ quyền lợi của cả người mua và người bán như đã đề cập ở quy luật #2

3.

Paypal là một phương thức thanh toán trực tuyến tiện lợi và phổ biến trên thế giới. Tuy nhiên đối với Việt Nam Paypal còn hạn chế các tính năng giao dịch. Paypal cho người dùng Việt Nam mới chỉ có khả năng gửi tiền đi. Xem thêm:Các cách rút tiền từ Paypal

Paypal.com
Thông thường sẽ an toàn nếu bạn mua hàng dưới 2000$, bởi Paypal cho phép bạn sử dụng một thẻ tín dụng và sẽ xác minh địa chỉ, thông tin ngân hàng và chứng minh thư của người bán ( sẽ không chuyển tiền cho ai đó thông qua Paypal nếu họ nằm trong danh sách “không được xác minh”).

4. Thư tín dụng (LC)
Về cơ bản, đây là hình thức ngân hàng của bạn đươc sử dụng như một dịch vụ Escrow. Ví dụ, bạn sẽ đi đến ngân hàng, lập một thư tín dụng cho số đô la mà bạn cần phải trả cho người bán. Ngân hàng sẽ đóng băng số tiền này trong tài khoản của bạn, và phát hành một thư tín dụng cho bạn và ngân hàng của người bán nhằm xác minh rằng họ đang nắm giữ số tiền này, và sẽ chuyển nó tới tài khoản ngân hàng của người bán ngay khi hàng được đảm bảo đã giao tận người mua. Hãy chắc chắn rằng bạn đang sử dụng một thư tín dụng “Dự phòng”.

5. Trả tiền khi giao hàng (COD)
Khi hàng hoá được giao đến nơi bạn sẽ trực tiếp trả tiền cho công ty vận tải. Công ty vận tải sau đó sẽ chuyển số tiền này cho người bán. Công ty vận tải sẽ không giao lại hàng hoá cho bạn trừ phi bạn trả tiền đầy đủ.

Phải hết sức cẩn trọng khi một người bán nào đó yêu cầu bạn thanh toán trước bằng T/T (chuyển tiền bằng điện). Bạn phải tỉnh táo bởi có nhiều tập đoàn bán hàng quốc tế hợp pháp yêu câu thanh toán tiền trước bằng TT. Đôi khi chỉ là một khoản tiền đặt cọc, đôi khi họ lại yêu cầu toàn bộ. Trước khi gửi tiền bằng T/T, bạn phải chắc chắc nắm được những thông tin sau:

- Tên đầy đủ của người bán
- Địa chỉ của người bán
- Số điện thoại của người bán
- Tên công ty của người bán
- Số giấy phép kinh doanh của người bán
- Số điện thoại và tên ngân hàng của người bán
- Một bản scan hoặc copy fax thẻ chứng minh thư va giây phép lái xe của người bán
- Tài liệu về công ty nơi người bán đã từng làm việc trước đó, tốt hơn là trong đất nước của bạn

Nói với người bán rằng bạn cần những thông tin này để tiến hành kiểm tra kỹ lưỡng mọi vấn đề. Sau đó bạn có thể sử dụng một dịch vụ như là Intellius.com để tiến hành cuộc kiểm tra này. Bạn có thể thuê một đại lý mua hàng trên đất nước của người bán, yêu cầu họ đến trực tiếp cửa hàng của người bán để mua những mặt hàng bạn yêu cầu, rồi giao số hàng đó cho bạn. Thực hiện thao tác tìm kiếm “đại lý mua hàng quốc tế” trên Google để xác định những đại lý mua hàng nào mà bạn khả năng hợp tác. Đa số sẽ yêu cầu bạn trả một khoản phí để đảm bảo an toàn việc mua hàng cho bạn.

Quy tắc #4 – Tự xác minh tư cách. Để khuyến khích người bán tin rằng bạn là một người mua hợp pháp và trung thực, bạn nên thực hiện theo những cách sau:

1. Có số DnB. Để làm được điều này bạn phải đăng ký một tài khoản “người xây dựng tín dụng” ở trang dnb.com. Dun&Bradstreet sẽ xác minh thông tin về công ty của bạn bao gồm tên, địa chỉ, chủ sở hữu, những khoản nợ tới hạn (thẻ tín dụng) hay dòng tín dụng của công ty.
2. Được Paypal xác minh. Mở một tài khoản Paypal. Một khi đã có tài khoản, đăng ký để trở thành thành viên cao cấp đủ tư cách. Paypal sẽ xác minh lại địa chỉ và giấy chứng minh thư của bạn bằng cách chuyển hai khoản tiền ký thác nhỏ vào tài khoản ngân hàng hoặc thẻ tín dụng của bạn. Sau đó ,bạn phải cho họ biết đó là những khoản ký thác nào để chứng minh răng ban là chủ sở hữu của chiếc thẻ và tài khoản đó.
3. Trở thành thành viên của Alibaba Trustpass – xem danh sách những nguồn bán buôn phía dưới để biết thêm thông tin.
4. Nếu bạn đang ở Mỹ,hãy trở thành thành viên của Hiệp hội trực tuyến thúc đẩy hoạt động kinh doanh tốt đẹp hơn ( Better bussiness Bureau Online)

Quy tắc #5 - Mở một tài khoản với Readnotify.com.
Chỉ với 3,99$ một tháng hoặc 24,00$ một năm, Readnotify sẽ cho bạn biết nguồn gốc thực sự của những email mà bạn nhận được từ bất kỳ người bán hàng nào. Nó làm việc như sau: nếu bạn gửi email cho tôi ở địa chỉ ' ); document.write( addy35725 ); document.write( '\n info@therichjeck.com Địa chỉ email này đang được bảo vệ khỏi chương trình thư rác, bạn cần bật Javascript để xem nó , thì thay vào đó bạn đã gửi tới địa chỉ ' ); document.write( addy35725 ); document.write( '\n info@therichjeck.com Địa chỉ email này đang được bảo vệ khỏi chương trình thư rác, bạn cần bật Javascript để xem nó .readnotify.com . Bằng cách thêm readnotify.com vào mỗi địa chỉ email bạn gửi đi thì ngay khi người nhận mở email , bạn sẽ nhận được một email thông báo cho bạn chính xác thời gian mà người đó mở email cũng như vị trí của họ trên thế giới. Ví dụ, bạn sẽ biết tôi đang ở California, USA. Và người nhận sẽ không nhìn thấy phần mở rộng readnotify.com trong địa chỉ email bạn gửi cho họ. Nó sẽ được ẩn đi.

Readnotify.com là một công cụ cực kỳ hữu ích bởi đa phần người bán đều khẳng định họ đang ở Mỹ hoặc Anh nhằm tăng tính bảo đảm, chứ không phải họ đang cư trú ở những nước nổi tiếng với những trò lừa đảo qua mạng như Indonexia hay Ru-ma-ni. Khi tôi sử dụng công cụ này và phát hiện ra ai đó đang nói dối vị trí của mình thì tôi sẽ không tiến hành kinh doanh với họ nữa. Bạn cũng sẽ bắt gặp rất nhiều kẻ lừa đảo đến từ Ru-ma-ni và Indonexia, nhưng lại khẳng định mình đang ở Mỹ hoặc Anh. Họ cũng rất khả nghi bởi 99% số lần họ đều yêu cầu bạn thanh toán qua Western Union,và sử dụng một trong những trò lừa đảo quen thuộc mà tôi đã từng đề cập.

Quy tắc #6 - Nếu người bán nói với bạn rằng họ có một website thì bạn hãy tiến hành một kiểm tra “WHO IS” trên website để xem liệu tên và địa chỉ của người bán có tương thích với hồ sơ lưu đăng ký internet của người sở hữu web. Bạn có thể dễ dàng làm được việc này bằng cách vào trang GoDaddy.com. Trượt xuống cuối trang và chọn đường link “Tra cứu ai đây”. Hãy truy cập, và GoDaddy sẽ cho bạn biết ai là người đăng ký tên miền này.
--------------------------------------
Kinh nghiệm mua hàng trên eBay

- Kiểm tra thật kỹ phần mô tả hàng hóa, nhiều khách hàng đã than phiền những người bán hàng trên eBay rao hàng lừa đảo nhưng thật sự nó hầu như có ghi rõ trong đó hết (có khi ghi chữ rất nhỏ ).

- Xem phần đánh giá uy tín của người bán (Read feedback comments) thường những tài khoản đánh giá nhiều “sao” (Power seller) thì hiếm có chuyện đi bán hàng lừa đảo.

- Xem kỹ cách thức thanh toán: tốt nhất là nên tìm người bán nào chấp nhận thanh toán bằng Paypal thì giao dịch. Nếu chọn người bán/ mua hàng chỉ nhận cheque hay bank transfer khách giao dịch ở Việt Nam đấu giá đồng nghĩa với tự mình hại mình rồi: vì có thắng cũng chưa có cách thanh toán.

- Tìm hiểu món hàng định mua có được nhận chuyển hàng về Việt Nam hay không. Thông thường, nếu có thông tin là chuyển hàng World wide (toàn cầu) thì mới có thể chuyển hàng vào Việt Nam. Khi đã chọn quốc gia Việt Nam, trang web sẽ cho biết tiền vận chuyển (ship) về Việt Nam cho bạn. Nếu không hỏi kỹ bạn có thể bị 1 điểm trừ (Negative) từ các buyer do không hoàn thành giao dịch.

- Khi hoàn thành xong giao dịch, bạn có thể yêu cầu các seller cung cấp dịch vụ vận chuyển hàng có mã Tracking number, để có thể vào trang chủ của các nhà vận chuyển như USPS, DHL, Fedex kiểm tra hàng của mình đã được vận chuyển chưa, hàng đã đi đến đâu. Ngoài ra, để bảo đảm an toàn, bạn nên yêu cầu mua thêm bảo hiểm cho hàng hóa của mình khi vận chuyển.

Bạn cũng đừng quên tìm hiểu thuế hàng hóa nhập khẩu vào Việt Nam, nếu có, nữa nhé. Đây cũng là khoản tiền không nhỏ bạn phải chịu đấy và cần nhất là các bạn phải trang bị cho mình kỹ năng tiếng Anh thật tốt để có thể giao dịch khi mua hàng.

No comments: